�。ㄊ�）1000 COLOR千色店

　　本土化妝品連鎖企業(yè)最杰出的代表“深圳市千色店百貨用品有限公司”(簡(jiǎn)稱“千色店”)，成立于1995年，倡導(dǎo)“女性生活精品品牌超市”概念，消費(fèi)群體定位在中高收入的都市女性。2005年7月，千色店成立西南分公司，至今在深圳、廣州、東莞、珠海、中山、佛山、惠州、成都、重慶、無(wú)錫等城市全資擁有超過(guò)70間店鋪。目前千色店正在全國(guó)部署華南、華東、華中、華北、西南五大區(qū)域，加快拓展速度，計(jì)劃在2008年前實(shí)現(xiàn)分店數(shù)量為100家，并在香港上市。

　　千色店經(jīng)營(yíng)的商品主要分為九大類：護(hù)膚品、彩妝、香水、膜類、美容小物、日用品、飾品、皮具、內(nèi)衣。其中不泛國(guó)際知名化妝品品牌如：蘭蔻、SK-II、資生堂、倩碧、CD、雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅、美寶蓮、安莉芳、KENZO、CK、BOSS等。

　　（十一）Gialen嬌蘭佳人

　　嬌蘭佳人主要以經(jīng)營(yíng)化妝品、美容工具、沐浴工具、棉紡品、家居用品、嬰兒用品等為主，以“俏妝美顏”為概念，在廣州、北京、上海、武漢、杭州、成都、重慶、南京、鄭州、廈門等地設(shè)立分公司，用于分店300多家，主要以加盟連鎖為發(fā)展方式。

　　（十二）東大日化

　　創(chuàng)建于1990年的東大日化公司，總部在河北保定市，主營(yíng)日用百貨、化妝品、食品的批發(fā)與零售業(yè)務(wù)。通過(guò)自建門店，特許加盟的方式，目前在城鄉(xiāng)設(shè)有零售分店200多家。

　�。ㄊ�三）妍麗

　　1995年08月，妍麗首家店在廣州開(kāi)業(yè)，主要在高級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)立化妝精品直營(yíng)專賣店為主，如廣州天河城、深圳中信城市廣場(chǎng)、深圳萬(wàn)象城等，目前在廣州、深圳、順德、南寧等城市開(kāi)有分店十多家。

　�。ㄊ�四）奕婷

　　2004年，中國(guó)第二大手機(jī)連鎖零售商協(xié)亨組建上海奕婷化妝品連鎖公司，以開(kāi)放式主營(yíng)中低端化妝品，目前在上海開(kāi)設(shè)16家分店。由于品牌及消費(fèi)者觀念等因素，銷售業(yè)績(jī)還不太理想。據(jù)協(xié)亨高層表示，仍然對(duì)化妝品市場(chǎng)充滿信心。

　　第四陣容：新生力量，從傳統(tǒng)做專業(yè)線的美容機(jī)構(gòu)，看好零售市場(chǎng)，正以各種形式加入連鎖大軍，如廣州歐尚坊化妝品有限公司，有十來(lái)年的專業(yè)美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，目前正試水零售連鎖；2007年，國(guó)內(nèi)美容連鎖巨頭百蓮凱與廣州美第奇美容連鎖有限公司聯(lián)合推出的“百黛菲儷”個(gè)人護(hù)理品牌，在廣州亞洲國(guó)際大酒店舉行上市新聞發(fā)布會(huì)，直指中高端個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)。

　　在國(guó)際化妝品連鎖中，還有一些非常知名的連鎖企業(yè)，雖然尚未進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，但是早已對(duì)大陸市場(chǎng)虎視眈眈，譬如：英國(guó)的臘詩(shī)、美體小鋪、博姿等，他們都是非常有特色、具有非常高的知名度的化妝品連鎖機(jī)構(gòu)。

　�。ㄊ�五）LUSH臘詩(shī)

　　LUSH臘詩(shī)是源自英國(guó)的人氣個(gè)人護(hù)理品牌，“LUSH”這象征“綠色”的品牌，最早是由七位人士創(chuàng)立。以“新鮮、好玩、人手制造、照顧個(gè)人需要”為概念，為品味一族設(shè)計(jì)多種特式沐浴護(hù)膚產(chǎn)品，所有LUSH的系列均由精選的特級(jí)香熏油、新鮮有機(jī)蔬果及花草所研制，并有卷標(biāo)清楚指明產(chǎn)品的材料、份量及有效日期。

　　據(jù)說(shuō)創(chuàng)辦人之一Mark Constantine（馬克·康士坦�。�從小就喜歡看著新鮮蔬果陳列在超市的感覺(jué)，從而產(chǎn)生了象食品店一樣銷售化妝品的靈感，于1995年由創(chuàng)辦LUSH這個(gè)以“新鮮手造”為主題概念的護(hù)膚品牌。LUSH的產(chǎn)品琳瑯滿目陳列于店內(nèi)供顧客挑選，商品以新鮮有趣令顧客愛(ài)不釋手。更特別的是在LUSH店里的售貨員，個(gè)個(gè)綁著頭巾，穿著像面包房師傅樣的圍裙，這里的化妝品沒(méi)有瓶瓶罐罐包裝以及玻璃櫥窗陳列了，換成了電子秤和一籃籃裝著食物、蔬果樣的美容品。這里所有化妝品都稱重計(jì)價(jià)，一大塊特大號(hào)的手工皂，可以買多少切多少，自選臺(tái)上用冰塊鎮(zhèn)著保鮮護(hù)膚品，一盆盆冰在沙拉吧里的面膜，像喱樣的洗面品放在不銹鋼大盆里隨買隨稱，LUSH產(chǎn)品名字非常有趣可愛(ài)，如“Flying Saucers飛碟”沐浴皂、“Angels on Bare Skin裸膚上的天使”、“After脫下高跟鞋”等等。LUSH的產(chǎn)品有90%以上不含防腐劑，保存期限一般在一到十四個(gè)月。

　　LUSH的商品包括護(hù)膚系列、沐浴汽泡彈、香氛皂、按摩芭、護(hù)發(fā)系列，在全球擁有超過(guò)300家專賣店。在香港九龍、銅鑼灣、沙田等地區(qū)有專賣店。目前尚未進(jìn)駐中國(guó)大陸。

   （十六）THE BODY SHOP美體小鋪

　　THE BODY SHOP健康及美容品連鎖店由安妮塔.羅迪克創(chuàng)始于1976年的英國(guó)布萊頓(Brighton)小鎮(zhèn)。安妮塔在創(chuàng)業(yè)前，曾在世界各國(guó)旅行中了解到了許多獨(dú)特美容方法，比如，斯里蘭卡婦女使用鳳梨內(nèi)皮洗澡，澳大利亞土著利用茶樹(shù)精油做消毒劑和殺菌劑等，從而受到極大的啟發(fā)，開(kāi)創(chuàng)了THE BODY SHOP品牌并用標(biāo)新立異的墨綠顏色的標(biāo)志來(lái)體現(xiàn)自己的美容理念：崇尚天然、自然的綠色美容。一直堅(jiān)持五個(gè)信念：反對(duì)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、支持社區(qū)公平交易、喚醒自覺(jué)意識(shí)、悍衛(wèi)人權(quán)和保護(hù)地球。THE BODY SHOP的產(chǎn)品純天然、健康、產(chǎn)品豐富，有適應(yīng)兒童、婦女、男士等各類人群。

　　臺(tái)灣美雅集團(tuán)于1988取得英國(guó)美體小鋪臺(tái)灣代理權(quán)，并先后在臺(tái)灣以獨(dú)立專賣店以及商場(chǎng)專柜的形式設(shè)置銷售網(wǎng)點(diǎn)60多處，在香港有超過(guò)25個(gè)專賣店，THE BODY SHO到今天為止已經(jīng)在全球50個(gè)市場(chǎng)建立了1900家店鋪。

　　THE BODY SHOP的商品包括：臉部護(hù)理、臉部清潔、身體芳香、身體保養(yǎng)、沐浴、香皂、室內(nèi)芳香、雜貨、芳香療法、香氛系列、頭發(fā)護(hù)理、彩妝、男士、防曬、兒童用品等系列，共600多個(gè)商品。

　�。ㄊ�七）Boots博姿

　　博姿創(chuàng)立于1877年，是英國(guó)最大的Health & Beauty連鎖店，全英國(guó)總共約有1400家分店。從1997年左右才開(kāi)始國(guó)際化，進(jìn)軍荷蘭、泰國(guó)、日本等地市場(chǎng)。臺(tái)灣省是博姿跨出英國(guó)的第4個(gè)據(jù)點(diǎn)。于2000年開(kāi)始在臺(tái)灣設(shè)立分公司，第一年就大刀闊斧地投資5億元，截至目前已擁有獨(dú)立門市及與屈臣氏合作的店中店約100個(gè)。Boots國(guó)際零售事業(yè)，原本依循英國(guó)藥妝店型態(tài)向海外擴(kuò)展，然而隨著海外經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的累積，深刻體認(rèn)到Boots獨(dú)家品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，乃決定將逐漸轉(zhuǎn)移零售店型態(tài)，轉(zhuǎn)行為以“Boots獨(dú)家品牌產(chǎn)品”為主的品牌化經(jīng)營(yíng)。

　　總 結(jié)：

　　資料顯示中國(guó)化妝品市場(chǎng)零售額已經(jīng)達(dá)600億元，并以超過(guò)15% 的速度在增長(zhǎng)，到2010年有望達(dá)到1000億元，高端化妝品消費(fèi)人群超過(guò)4000萬(wàn)。在中國(guó)大陸，傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)專柜銷售模式仍然處于主流地位，銷售額占化妝品市場(chǎng)近70% 份額。而在歐洲或者美國(guó)發(fā)達(dá)國(guó)家，化妝品連鎖專賣的銷售比例已經(jīng)達(dá)到50%。續(xù)便利店、手機(jī)連鎖、電器超市之后，以個(gè)人護(hù)理品、化妝品為主題的專業(yè)連鎖超市成為新生的寵兒，豐厚的利潤(rùn)回報(bào)空間備受投資者關(guān)注。消費(fèi)者需求從物質(zhì)向精神享受的升級(jí)，單調(diào)的傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)化妝品專柜的銷售模式會(huì)逐漸失去魅力，大型超市日趨向家庭用品、生鮮食品發(fā)展，鎖定的顧客越來(lái)越偏向于家庭主婦，眾多的人流，排長(zhǎng)隊(duì)買單導(dǎo)致越來(lái)越不受都市時(shí)尚白領(lǐng)歡迎。而個(gè)人護(hù)理品、化妝品連鎖店不但提供豐富的商品，還有專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境，消費(fèi)者在獲得物超所值的商品同時(shí)享受到更多的購(gòu)物樂(lè)趣和購(gòu)物體驗(yàn)，而備受都市時(shí)尚女性消費(fèi)者青睞。

　　不過(guò)目前，中國(guó)大部分的化妝品連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)均不太樂(lè)觀，根據(jù)筆者對(duì)其門店管理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，存在如下一些問(wèn)題：

　　1、新進(jìn)入的外資出現(xiàn)水土不服的情況，由于進(jìn)入大陸時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)大陸消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有完全研究清楚，在商品組織方面不太符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；

　　2、在店鋪選址方面存在誤區(qū)，外企追求高檔賣場(chǎng)，導(dǎo)致高租金，回報(bào)不足，忽視了經(jīng)營(yíng)不賺錢是罪過(guò)的經(jīng)商原則；而部分本土企業(yè)由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法在核心商圈立足，品牌形象大打折扣；筆者對(duì)選址有個(gè)建議，屈臣氏之所以成功，尤其在選址方面，幾乎是開(kāi)一個(gè)店，旺一個(gè)場(chǎng)，主要是其對(duì)商店所在位置，在城市的地位及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)把握的非常好，往往在一些購(gòu)物廣場(chǎng)商未興旺，他已經(jīng)率先入駐，或者了更好的商機(jī)與租金條件；

　　3、普遍賣場(chǎng)僅僅追求商品的特殊性，或者純粹玩的是包裝的概念，給消費(fèi)者的最終結(jié)果是既沒(méi)有實(shí)惠可言，商品也沒(méi)有特殊性，在營(yíng)銷手法方面也很普通；

　　4、賣場(chǎng)給筆者的感覺(jué)有一種“冷”的感覺(jué)，在屈臣氏，無(wú)論是通過(guò)促銷活動(dòng)也好，賣場(chǎng)裝修也好，員工形象也好，都好主動(dòng)向顧客傳遞一種熱情、活躍的氛圍，讓顧客切身感受到從而喜歡光臨；

　　5、在賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方面，商品陳列還沒(méi)有達(dá)到真正從研究顧客，研究消費(fèi)來(lái)做起，僅僅是機(jī)械的完成一些超市陳列的原則，而忽視了真正讓顧客有“體驗(yàn)式消費(fèi)”的真諦；

　　6、部分品牌一味追求高度開(kāi)店拓展，甚至在條件不太成熟之下啟動(dòng)特許加盟戰(zhàn)略，造成了連而不鎖，品牌形象參差不齊現(xiàn)象。